William Kessler verantwortet seit sechs Jahren das operative Geschäft bei teamware – Produkte, Projekte, Hosting. Das Unternehmen gibt es seit über 30 Jahren, und der Name kommt tatsächlich aus dem Sport. In dieser Folge spricht er mit Thomas über eine Unternehmenskultur, die Menschen konsequent vor Fachkompetenz stellt, über Bewerbungsgespräche, die sich anfühlen wie ein erstes Date, und darüber, warum Deutschland dringend seinen Erfindergeist wiederentdecken muss.

Die drei Säulen von teamware: Proaktivität, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein

Statt nur auf den Lebenslauf zu schauen, bewertet teamware Kandidaten danach, ob sie proaktiv Veränderungen anstoßen, offen für Feedback und neue Perspektiven sind und echtes Verantwortungsgefühl mitbringen. Williams Überzeugung: Wer diese drei Werte lebt, kann sich jedes fachliche Wissen aneignen.

Bewerbungsgespräche à la Tinder

Ja, richtig gelesen. teamware nutzt Fragen aus Dating-Portalen im Recruiting: „Was ist dein Lieblingstier und warum?" oder „Mit wem würdest du einen Tag verbringen – tot oder lebendig?" Klingt ungewöhnlich, verrät aber enorm viel darüber, wie jemand tickt und mit Situationen umgeht. Thomas kontert mit seiner Lieblingsfrage: „Was ist deine Lieblingsdroge?" – die Reaktion allein sagt alles.

Farbtypen statt Organigramm

teamware arbeitet mit dem Vier-Farben-Modell (rot, blau, grün, gelb), um Persönlichkeitstypen im Team sichtbar zu machen. Bei einem After-Work-Event bekamen alle Sticker mit ihren Farben aufs T-Shirt. Das Ergebnis: Mehr Verständnis füreinander, weniger Kommunikationskonflikte. William selbst? Rot-blau – und dankbar für das Feedback der grün-gelben Kolleg:innen.

Qualität ist das, was der Kunde sagt

Für teamware geht Qualität weit über fehlerfreien Code hinaus. Manchmal macht eine gute PowerPoint-Präsentation den Kunden glücklicher als ein perfektes Release. Der Schlüssel liegt darin, jedes Kundenproblem individuell zu verstehen – ob DFL-Transfersystem, Bundesliga-Lizenzierung oder Automotive-Projekte für Audi, Lamborghini und BMW.

Trusted Advisor statt Dauerseller

William plädiert für proaktive Beratung statt ständiges Upselling. Wer dem Kunden ehrlich zeigt, wo er sparen oder Architektur verbessern kann, baut nachhaltiges Vertrauen auf. Das zahlt sich langfristig aus – auch wenn man kurzfristig vielleicht weniger verkauft.

Die große Herausforderung: LLMs, Agents und das Ende der Maske

Wie werden wir in Zukunft mit IT-Systemen interagieren? Per Telefon aus dem Auto heraus? Per Chat mit einem KI-Agenten, der im Hintergrund die Reiseplanung organisiert? William sieht eine fundamentale Veränderung: Die klassische Eingabemaske am PC hat ausgedient. teamware hinterfragt intern bereits jeden Prozess – von der Administration bis zur Softwareentwicklung.

Die Halbwertszeit von Technologie schrumpft

Was früher zehn Jahre hielt, ist morgen vielleicht nach einem Jahr überholt. Williams Appell: Unser Mindset muss sich mitdrehen. Wer heute baut, sollte bewusst einplanen, dass die Lösung eine deutlich kürzere Lebensdauer hat als noch vor einer Dekade.

Weckruf für Deutschland

Zum Schluss wird William grundsätzlich: Deutschland lebt zu sehr von vergangenem Ruhm. „Made in Germany" allein reicht nicht mehr. Die Konkurrenz aus den USA und China liefert – bei Fahrzeugen, Batteriesystemen, Software. Sein Wunsch: mehr Ehrlichkeit, mehr Erfindergeist, weniger Selbstzufriedenheit. Kurz gesagt: wieder liefern.